Reseña

El Manual de Responsabilidad Social Comunitaria se consolida como un instrumento de aplicación práctica para que las organizaciones puedan realizar un proceso estructurado, debidamente articulado y asertivo, para impulsar el desarrollo en las comunidades.
Para la elaboración de esta guía se hizo una revisión de la literatura vigente en esta área, lo cual se complementó con un estudio de las experiencias de cinco empresas de gran tamaño ubicadas en el territorio nacional, y un proceso de validación con personas expertas y representantes comunales.
Parte de los aspectos innovadores del documento, es que invita a utilizar indicadores económicos y sociales a nivel cantonal, para complementar los procesos de diagnóstico y diseño de propuestas, así como también, sugiere concentrarse en la evaluación del impacto de las estrategias y tácticas implementadas, más que en los indicadores de gestión.

Investigador: Dr. Harold Hütt Herrera
Centro de Investigación en Comunicación