Reseña

Durante el 2020 los sistemas de salud han tenido que enfrentar la mayor crisis global derivada de una pandemia en un siglo. Las políticas para contener y mitigar la propagación del virus han sido esenciales para disminuir los picos de demanda de atención y cuando ha sido posible, reducir la incidencia de la enfermedad por el virus SARS-CoV-2
El primer año de pandemia estuvo marcado por la incertidumbre, propiciada por la falta de información sobre la enfermedad, la carencia de tratamientos efectivos y por no contar con la protección de la vacuna. En este contexto, las medidas no médicas de contención adquirieron gran relevancia, a la vez que se evaluaba la costo-efectividad de su implementación.
Además de la cuota de víctimas y secuelas de la enfermedad, la pandemia por COVID-19 ha provocado enormes perturbaciones en las familias, sociedades y economías de todo el mundo. En Costa Rica, la Caja Costarricense de Seguro Social ha ofrecido su mejor esfuerzo y coordinación, en sus tres niveles de Atención, para enfrentar la emergencia y mantener la continuidad de los servicios esenciales, mediante la implementación de estrategias novedosas y con especial cuidado de los grupos más vulnerables.
La Evaluación de la Prestación de Servicios de Salud 2020 es un reflejo de estos cambios emergentes en la dinámica usual de atención y de las repercusiones sobre la salud de la población atendida. Este informe muestra una situación sin precedentes en la vida institucional y caracteriza la atención en los establecimientos del primer nivel en medio de una amenaza sanitaria aún vigente.
De igual forma, los datos iniciales sobre la situación en el 2021 permiten evaluar el resultado del conjunto de medidas tomadas en los meses anteriores y ofrece una valiosa orientación para la toma oportuna de decisiones que contribuyan a alcanzar la recuperación definitiva de los servicios y de la población